איך לשפר את יחס ההמרה באתרים במהירות ובקלות

הטריקים הסודיים לשיפור יחס ההמרה באתרים – כן, זה אפשרי!

האם אתם מרגישים שהאתר שלכם עובד כמו טייס אוטומטי שנטש את הסטטוס? אנשים נכנסים, נושמים אוויר רענן של "מה זה פה?" ויוצאים מבלי שנראה שהם מתכוונים להחזיר את פני השטח? אם כן, הגעתם למאמר הנכון! כאן נחשוף את כל הסודות והטיפים המקצועיים לשיפור יחס ההמרה שלכם, כי אין סיבה שהאתר שלכם יהיה מועדון סודי שרק אתם יכולים להיכנס אליו.

מה זה בכלל יחס המרה ואיך זה משפיע עליכם?

נתחיל במינימום: יחס המרה (Conversion Rate) הוא אחוז המבקרים באתר שלכם שמבצעים פעולה כלשהי – רכישת מוצר, הרשמה לרשימת תפוצה, או אפילו הוספת עוגיות לסל הקנייה. רגע, אם המחשבה על עוגיות גרמה לכם לעודף רעב, זה לא רע – כי כל מה שאתם צריכים זה להקפיץ את יחס ההמרה!

• שיפור יחס ההמרה = יותר מכירות.
• זה משפיע באופן ישיר על הכנסותיכם.
• זה עומד באותה רמה של גרפי האקלים – מורכב, אבל אפשר לנהל את זה.

10 טיפים מהירים וקלילים לשיפור יחס ההמרה שלכם

1. תאמו מערכת ולה תן לצרכים של הלקוחות שלכם

אין כמו להרגיש שמישהו הקשיב למה רציתם. עבודות מחקר מראות כי כשאתם מתאימים את המסר שלכם לצרכי הנמען, ההמרה קופצת למעלה כמו כדורסלן בשיאו.

2. תשקלו מרכיבי תצוגה מחדש

אם האתר שלכם די מרהיב בשנות ה-90, אז הגיע הזמן לחפש מעצב ולהעביר לתקופה הנוכחית. הקפיצו את האלמנטים החזותיים, שילוב צבעים והנחות מרשימות. כולם אוהבים מבצעים, נכון?

3. כתבו תוכן שייתן ערך אמיתי

עזבו את משפטי השווקים ותמונות של מכפרי עץ. אנשים מחפשים תשובות! אם האתר שלכם מלא בתוכן עשיר, שימושי ואפילו עם טוויסט קומי או סרקסטי – תרגישו את ההשפעה.

4. קריאה לפעולה (CTA) שלא ניתן להתעלם ממנה

אתם לא רוצים סתם לשאול את המשתמשים שלכם "למה שלא תירשמו?". תנו להם סיבה, צרו מיני מתח שקורא להם "היום זה היום! אל תפספסו!"

5. אופטימיזציה למובייל – כי מי לא עם טלפון ביד?

אם האתר שלכם נראה כמו פאזל על טלפון נייד, אתם עלולים להפסיד המון.

6. חסמים? צמצמו אותם!

מרוץ לעבר חינם אם תירשמו – מי לא אוהב את זה? תשקלו להקל על תהליך ההרשמה וגלו על כמה חסמים, כמו שדות טופס (סליחה לאלו שישמציאו שאלות 10+). סליחה, לא מדובר פה בשאלון דיוויזיוני!

7. חוות דעת ולוגו של לקוחות מרוצים

האמת, להציג חוות דעת חיוביות נהדרות מלקוחות יכולים לעזור לכם להשיג בצורה המיירית את ההקלקות. הרי אף אחד לא רוצה להיות הלקוח הראשון שמתנסה באירוניה.

8. תצליחו לבנות אמון!

האמון חשוב כל כך שאין מספיק וורדס בשביל לכתוב עליו. הרבה אנשים ממתינים כמו קוסמים להיות חלק מקסם אמיתי בעזרת תוכן איכותי, אז הביאו להם אמינות!

9. תבצעו A/B Testing

למה לא לנסות את זה? שימו שתי גרסאות של דף עובי ונשים אותם במבחן – תחלה – פרמטרים מסוימים, ואחר כך – שיטה חדשה. מי יודע, אולי תגלו שהשינוי הקטן הזה מעלה את יחס ההמרה של האתר שלכם.

10. תהיו כנים!

הלקוחות לא רוצים להיות במלכודת – הם רוצים לדעת מה הם מקבלים, באיזה מחיר ושהמוצר או השירות עונים על הציפיות שלהם.

שאלות ותשובות

מהו יחס המרה אפייני לאתרים בתחום שלי?

יחס המרה משתנה מאוד בין תחומים, אבל בדרך כלל על תקופת הקיץ, יחס המרה ממוצע נחשב ל-2-5%.

האם מסעות פרסום ממומנים יכולים לעזור לשיפור ההמרה?

בוודאי! להשתמש בפרסומות ממומנות יכול לעלות את כמות הלקוחות לאתר תוך דקות.

מהי הדרך המהירה ביותר לבדוק את יחס ההמרה שלי?

בעיקר אצל כלים דיגיטליים כמו Google Analytics. מדובר בניתוחים כלליים שאני ממליץ עליו אף לכל עסק.

מה ההשפעה של מהירות ההטענה של האתר על יחס ההמרה?

מהירות טעינה משפיעה ישירות על היחס – אם האתר שלכם נטען במשך ארבעה חודשים, סביר להניח שתרבויות לא ימתינו!

האם יש קשר בין UX ליחס ההמרה?

כן! חוויית משתמש מעולה מעלה את ההמרה, כמו מעצב על רולר קואסטר שמסיים להטיס אתכם.

סיכום: זמן לאתגר את עצמכם!

אז מה לקחתם מהמאמר הזה? שהמרה באתר היא אתגר, אבל אתגרים הם מה שנותנים לחיים טעם – ובמיוחד לדבר זה חשוב לעשות זאת בצורה ח